お知らせ

お世話になっております。

ACTぴっと運営事務局でございます。

この度、2025年4月より施行のクレジットカードの3Dセキュリティ改正の影響により、3月17日以降にクレジットカードを利用してチケットをご購入されたお客様において、一部、正常に決済処理が行われていない挙動が確認されております。

現在、決済システム会社および各カード会社に確認の対応を依頼しておりますが、上記影響に伴い、状況が改善されるまで、クレジットカード決済でのチケット販売を一部止めております。

ご利用のユーザー様には、ご不便・ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、何卒、ご理解いただけますようお願いいたします。

また、上記期間内にご購入されましたお客様は、ACTぴっと（https://act-pit.com）にアクセスいただき、「マイページ」＞「チケット」＞「開催予定のチケット」欄にご購入いただいたチケットが表示されているか、今一度、ご確認くださいませ。

表示されていない場合は、ご利用のカードでのクレジットカード決済は行われておらず、チケットのご購入ができておりませんので、販売事業者様もしくはACTぴっと運営事務局（メール：info@act-pit.com 電話：03-6824-4484）までお問い合わせくださいませ。

何卒、よろしくお願いいたします。

ACTぴっと運営事務局